本隐私政策说明了普吉岛马戏团（普吉岛马戏团，以下简称“我们”）在您使用 phuketcircus.com（以下简称“本网站”）、购买门票或到访我们位于泰国普吉岛的场馆时，如何处理您的个人数据。我们遵守泰国《个人数据保护法》（Personal Data Protection Act B.E. 2562，PDPA）。

数据控制者: Phuket Aqua Circus Co., Ltd., 2/157 Moo.2, Phra Phuket Kaew Road, Kathu Subdistrict, Kathu District, Phuket 83120, Phuket, Thailand.

联系方式： rsvn.pkcircus@gmail.com | +66 62 661 5661

1.我们收集的信息

身份与联系方式： 姓名、电子邮箱、国家/地区、偏好语言。

预订信息： 演出日期/时间、门票类型（成人/儿童/婴儿）、访客类型（游客/泰国居民/外籍人士）、座位区域、订单编号。

支付信息： 支付状态及支付方式（由我们的支付服务提供商处理）；我们不会保存完整的银行卡信息。

通信信息： 信息内容、电子邮件/聊天记录、客户支持请求。

技术数据与 Cookie： IP 地址、设备/浏览器信息、分析事件以及 Cookie 标识符。

闭路电视与活动摄影： 场馆内用于安保的 CCTV 监控；演出期间或现场活动中拍摄的照片/视频。

2.我们如何使用个人数据（目的）

处理预订、付款及客户服务。

核实泰国居民票价资格并进行入场管理。

发送交易性信息（确认、变更、服务通知）。

改进演出、本网站及客户体验（数据分析、A/B 测试）。

在获得您同意或法律允许的情况下进行营销（新闻、优惠、再营销）。

3.PDPA 下的法律依据

合同： 为向您提供所请求的门票及相关服务。

同意： 用于营销、某些 Cookie 以及特定用途（您可随时撤回同意）。

合法利益： 服务改进、安全保障、欺诈防范、有限的直接营销。

法律义务： 税务、会计、监管要求及事件报告。

4.Cookie 与追踪技术

我们使用必要的 Cookie，并在获得您同意的情况下使用分析与广告 Cookie，例如 Google Analytics 4、Meta Pixel、TikTok Pixel、Yandex Metrica 和 Yandex Webvisor。您可在访问我们的网站时通过 Cookie 横幅或浏览器设置来管理偏好。

5.儿童

儿童/婴儿门票由其父母或监护人购买。我们不会在知情的情况下直接收集儿童的联系方式。活动照片/视频中可能会偶然包含未成年人；在可行的情况下，您可以要求我们移除特定影像。

6.CCTV 与活动影像

CCTV 用于安全保障及事件调查，并仅保存有限期限。我们可能在演出中拍摄照片/视频用于记录和推广；如您不希望出现在营销材料中，请联系我们，我们将采取合理措施进行配合或移除相关内容。

7.共享您的数据

我们仅在必要情况下与可信赖的服务提供商共享数据，包括支付处理方、票务/IT 托管服务、客户支持工具、分析/广告平台以及专业顾问。若法律要求，或为保护权利、安全与安保，我们也可能披露相关数据。

8.跨境数据传输部分服务提供商可能在泰国境外处理个人数据。在适用情况下，我们将采取适当的保障措施（如合同性保护），或在进行此类跨境传输前取得您的同意。

9.数据安全

我们实施行政、技术和物理方面的安全措施（包括传输加密、访问控制、日志记录及员工培训）。任何数据传输方式都无法保证 100% 安全，但我们会按照行业标准尽力保护您的个人数据。

10. 数据保留期限

我们仅在实现上述目的所必需的期限内保留个人数据：

• 预订/客服支持： 通常在您最后一次互动后保留 12 个月；

• 营销同意： 直至您撤回同意或长期不再互动；

• 财务/交易记录： 按法律要求保留（最长可达 10 年）。

在不再需要时，数据将被安全删除或匿名化处理。

11）您的权利（PDPA）

您有权随时访问、更正、删除、限制或反对处理您的个人数据，有权进行数据可携带，并可撤回已给予的同意。请联系：rsvn.pkcircus@gmail.com。

您也有权向泰国个人数据保护委员会（PDPC）提出投诉。

12）营销选择

您可以通过营销邮件中的退订链接或直接联系我们来取消接收营销信息。即使您选择退订，我们仍可能向您发送与服务相关的通知（例如预订确认）。

13）第三方链接

本网站可能包含指向第三方网站的链接。我们不对其隐私做法负责。在向其提供个人数据前，请先查阅其隐私政策。

14）本政策的变更

我们可能不时更新本隐私政策。“最后更新日期”将显示最新版本。若有重大变更，我们将在适当情况下通过本网站或电子邮件通知您。

数据控制者：

Phuket Aqua Circus Co., Ltd.

地址：2/157 Moo 2, Phra Phuket Kaew Road, Kathu Subdistrict, Kathu District, Phuket 83120，泰国普吉岛

联系方式： rsvn.pkcircus@gmail.com | +66 62 661 5661